Política de Devoluciones
Si el producto (muebles y complementos) comprado en www.mueblesvianny.com presenta fallas o daño de fábrica, será reparado o cambiado según las condiciones de entrega.
¿Cuándo aplica la garantía?
- La garantía aplica si la falla es atribuible a defectos de fabricación que afecten el funcionamiento. En este caso, la reparación será asumida por Vianny.
- No aplica garantía si la falla es atribuible a mal manejo por parte del usuario.
Retiro y reparación del producto
- Si se requiere el retiro del producto del domicilio del cliente para su reparación, el costo será asumido por el usuario si la falla es ajena a la responsabilidad de Vianny.